1、建立EDM触发任务的步骤：先建立触发器，再添加发送任务

2、选择“触发器管理”- “添加触发器”

3、确定触发器的名称、类型、作用地址和有效时间等参数；

4、触发器的类型可分为任务触发、生日触发和节日触发几种，常见应用场景如下：

（1）您发送的EDM邮件被客户打开/点击后，平台自动发送一封指定的邮件；

（2）根据联系人地址变量中的生日自动触发生日祝福邮件；

（3）根据节假日自动发送节日问候邮件，自动进行客户关系维护等。

5、添加触发器完成后，回到后台管理页面，选择“任务管理”-“添加任务”，选择邮件模板、收信地址及发信域名；

当选择了带有触发器的联系人分组时，会自动显示出该联系人分类下的所有触发器供选择；

6、如果此前没有设置触发器的，系统将提示“立即创建”，点击对应链接，按需创建即可；

7、确认所有必选项无误后，点击提交任务，则edm触发邮件创建完成。